Enquanto “place-based media” existe há anos, poderá parecer estranho para uma marca ou media planner contemplar um centro comercial como um meio de publicidade – como TV, rádio, revistas ou até jornais. Na realidade, o centro comercial é muito mais que um meio de publicidade – é um local de encontro, podendo-se mesmo considerar uma comunidade onde o consumidor observa, comunica e transacciona - um local onde media impressions podem ter um grande impacto.
Publicidade em centros comerciais tem elementos distintos que os tornam estratégicamente valiosos para os marketers:
- High effective reach – Considerando-o como um meio de publicidade nacional, o reach da Sonae Sierra é extremamente alto e compara favoravelmente com grande parte dos veículos de publicidade nacionais. Existe uma percentagem elevada da população que visita os Centros Comerciais, sendo que esse número não se transmite num número equivalente de media impressions. Através de uma estratégia integrada, é possível atingir esse mesmo cliente 3 vezes mais numa única visita, ou seja, uma exposição de 3 vezes ou mais a que se obteria por um meio de publicidade normal.
- Point of Purchase (POP) – A mensagem de publicidade num centro comercial é recebida pelo cliente prospectivo imediatamente antes e (e até durante) depois de fazer um desproporcionalmente elevado número de decisões de compra – com respeito ao retalhista bem como o tipo de produto através das enumeras categorias.
- Active & Experiential – O centro comercial é o local físico com maior assiduidade no que concerne à compra, ao acto de socializar, procura de entretenimento, refeição tomada, filme visto e dinheiro gasto. O centro comercial é um destino, uma atracção – um centro da comunidade, sendo que a experiência é vivida de uma forma divertida e partilhada entre amigos e/ou família. O factor de ser uma comunidade ajuda a eliminar as barreiras entre publicidade, promoção e POP. Na sua essência, fazer compras continua a ser uma actividade “táctil” onde uma maioria de consumidores querem ver, tocar e experimentar os produtos antes da compra – Experiential Marketing!